Детская обувь оптом от производителя в Украине. Интернет-магазин детской обуви для магазинов и оптовиков

lifecell 093-187-39-93 Viber, Telegram, WhatsApp, Киевстар 067-484-11-41, Vodafone 095-001-12-29

Гарантии

Брак и условия возврата

ВСЁ ОПТОМ 24 предлагает исключительно качественную и надёжную обувь, а также ценит каждого своего клиента, поэтому основываясь на законе Украины «О защите прав потребителей» клиент имеет право сделать обмен или возврат товара ненадлежащего качества.

Что не является браком:

Надпись на подошве не является браком. 

- Гарантии на светящиеся элементы нет. Подошва может перестать светиться в любой момент.

Вернуть товар с производственным браком и несоответствие возможно, но не позже чем через 14 дней с момента его отправки покупателю.

Брак принимается в следующих случаях:

• Заводской брак (явные дефекты, расспаровка, разный цвет пары, сквозные трещины, разрыв нитковых швов, трещины натуральной и синтетической кожи, перелом и отрыв подошвы или каблука и т.п.)

• Физический брак (царапины, потертости и т.п.).

В этих случаях мы гарантируем замену товара или возврат денег.

В остальных случаях обувь возврату и обмену не подлежит!

Обувь назад не принимается если:

1.Её можно отремонтировать на месте.

2.Она уже была в ремонте.

3.Ношенная обувь.

4.Повреждена либо отсутствует оригинальная упаковка и ярлыки.

ВНИМАНИЕ!!! Вам следует учесть, что нарушение любого из вышеуказанных пунктов может послужить причиной к отказу от возврата или обмена товара!

Важным моментом для успешной реализации процедуры возврата является умение правильно упаковать посылку. Посылка должна быть тщательно упакована в фирменный пакет или коробку транспортной компании, либо при использовании не клеящейся плёнки. В том случае, если посылка будет упакована с использованием скотча или иных клейких материалов, что приведёт к повреждению целостности или внешнего вида упаковки, товар не будет принят к возврату.

Перед отправкой посылки следует уточнить реквизиты для отправки у менеджера нашего магазина.

Отправка возврата производится за Ваш счет.

Все посылки, независимо от причины обмена или возврата должны быть оплачены отправителем, а так же посылки должны быть без услуги наложенного платежа или обратной доставки. Неоплаченные посылки, а так же с услугой наложенного платежа или обратной доставки, приниматься не будут.

Ответственность за сохранность посылки и возвращаемых товаров лежит на Вас до тех пор, пока она не будет доставлена на наш склад. Поэтому используйте отслеживаемые способы доставки и, по возможности, застрахуйте Вашу посылку с возвратом. Сохраняйте квитанцию и чек. В случае утери посылки или какого-либо из товаров, Вы сможете обратиться в курьерскую службу с заявлением на розыск.

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена брака выполняется только посредством его возврата.

Возмещение денежных средств будет произведено (в течение последующих 3 рабочих дней) только в случае соблюдения условий возврата.

Если возврат не соответствует вышеуказанным требованиям, посылка будет отослана обратно отправителю.

Со своей стороны гарантируем постоянный контроль и повышение качества товара.

В случае если Вы не согласны с каким-то из данных правил, обращайтесь к менеджерам, и все аргументированные заявления будут приняты и учтены. Надеемся на Ваше понимание.